Verzenden en afhalen

Verzenden

Zodra jouw bestelling door ons aan de bezorgservice van PostNl is overgedragen, ontvang je een bericht van PostNl en kan je jouw bestelling via track & trace gaan volgen. Ons streven is om jouw bestelling binnen 2 werkdagen te leveren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.
Als plaats van bezorging geldt het adres dat je ingevuld hebt tijdens het afrekenen in onze webwinkel.

Verzendkosten bestelling
Wij leveren jouw bestelling gratis aan huis op één adres in Nederland bij een bestelling vanaf 100 euro inclusief 21% btw. Voor bestellingen onder de 100 euro rekenen wij 8,99 euro inclusief 21% btw.

Afhalen
Heb je gekozen voor de optie afhalen op afspraak in De Meern (Utrecht)? Neem dan via e-mail of telefoon contact met ons op om een afhaalafspraak te maken. Kom alleen naar onze opslag toe als je met ons een datum en tijdstip hebt afgesproken. Vaak kan je dezelfde dag nog bij ons terecht.
Onze opslag zit op de Rijksstraatweg 63 in De Meern.

Vertraging
Indien de bezorging door toedoen van Portugal Wijn Import vertraging ondervindt, of indien een bestelling door toedoen van Portugal Wijn Import niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvang je hiervan uiterlijk 2 werkdagen nadat de bestelling is geplaatst bericht via e-mail of telefoon. Je hebt in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. Na ontbinding zullen wij het gehele bedrag, dat je hebt betaald, terugbetalen.
De bezorging vindt plaats door PostNl. Portugal Wijn Import is nooit aansprakelijk voor schade ten gevolge van de overschrijding van de levertijd door PostNl.

Breuk en vermissing
-Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Portugal Wijn Import tot het moment van bezorging op het door jou opgegeven bezorgadres, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
-Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten is voor risico van jou, de koper, een door jou aangewezen derde, of een door jou aangewezen vervoerder, die niet door ons gekozen is, zodra die de aangeschafte producten heeft ontvangen. In dat geval gaat het risico op de bestelde producten reeds over op het moment dat wij de bestelling overhandigen aan jou, de koper, een door jou aangewezen derde, of een door jou aangewezen vervoerder .
Tel altijd direct bij ontvangst het aantal colli en controleer of tijdens het transport breuk is ontstaan. Mocht jouw bestelling niet compleet zijn of onverhoopt beschadigd worden bezorgd, neem dan direct contact met ons op via e-mail of bel ons, zodat wij dit snel en correct kunnen uitzoeken en jou een goede oplossing kunnen bieden.