Privacy- en Cookiebeleid

Privacy Statement

PRIVACY- EN COOKIEBELEID PORTUGAL WIJN IMPORT

Contactgegevens:
Portugal Wijn Import
Rijksstraatweg 63
3454 JD De Meern
Tel: +31627167564
E-mail: info@portugalwijnimport.nl
https://portugalwijnimport.nl/contact/

Bij jouw gebruik van onze website www.portugalwijnimport.nl kunnen wij, Portugal Wijn Import, informatie van en over jouw verzamelen. Denk daarbij o.a. aan gegevens die je ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of informatie die wij verzamelen bij jouw gebruik van onze (mobiele) webshop/website. We doen dit om aan de hand van de inzichten die we daaruit verkrijgen onze producten en diensten steeds beter te maken door deze o.a. beter op jouw behoeften af te stemmen.

In dit document lees je hoe wij omgaan met jouw informatie, welke informatie we (kunnen) verzamelen, hoe we dat (kunnen) doen en voor welke doeleinden we die (kunnen) gebruiken. Daarnaast lees je in dit document informatie over hoe je inzage in jouw gegevens kunt krijgen, hoe je jouw gegevens kunt (laten) wijzigen of verwijderen, en wie de (mogelijke) ontvangers van deze gegevens zijn.

Bij Portugal Wijn Import gaan we zorgvuldig met jouw persoonsgegevens om. Als verwerkingsverantwoordelijke in het kader van de wet AVG hebben we de benodigde maatregelen getroffen om te voldoen aan de eisen van de AVG en ook de nodige verwerkersovereenkomsten afgesloten met partijen die voor ons gegevens verwerken (onze hostingpartij, automatisering etc).  Heb je vragen over dit document, of de verwerking van jouw gegevens (wijzigen of verwijderen van gegevens), dan kan je een mail sturen naar: info@portugalwijnimport.nl.

HET VERSTREKKEN VAN PERSOONSGEGEVENS IS NIET VERPLICHT

Je bent niet verplicht jouw persoonsgegevens bekend te maken op het moment dat je bij ons een bestelling plaatst. Je kan jezelf als klant registreren of als eenmalige gast. Echter, indien je een bestelling privé of zakelijk wilt laten bezorgen of een factuur op naam wenst te ontvangen, dan is het invoeren of doorgeven van persoonsgegevens noodzakelijk.

SOORT GEGEVENS

Vier manieren zijn er waarop wij (persoons-)gegevens (kunnen) verzamelen:

1. Afname/levering van wijnen: Hierbij worden de persoonsgegevens verwerkt die jezelf aan ons hebt verstrekt, zoals naam, adres en woonplaats (ten behoeve van de levering), financiële gegevens zoals jouw factuur- en e-mailadres waar de rekening naar verstuurd mag worden (ten behoeve van de betaling) en de kennis dat jij van specifieke producten gebruik hebt gemaakt.

2. Het aanmaken van een account op onze website: hierbij worden de persoonsgegevens verwerkt die jezelf bij de aanmaak van het account aan ons verstrekt, zoals jouw e-mailadres, adresgegevens en telefoonnummer.

3. Het aanvragen van diensten via website, zoals een wijncursus, proeverij, wijnreis of nieuwsbrief. Hierbij wordt informatie verwerkt die jezelf via de website aan ons hebt verstrekt; zoals onder ander jouw naam en e-mailadres.

4. Gebruik van onze website: hierbij kan informatie verwerkt worden over jouw gebruik van de website zoals de bezochte pagina’s, zoektermen en de wijnen waarop je hebt geklikt. Uit die informatie kunnen wij jouw mogelijke interesses afleiden.

BEWAARTERMIJN VAN UW GEGEVENS

Wij hanteren verschillende bewaartermijnen:
-Inactieve accounts: Wanneer u uw account langer dan 2 jaar achter elkaar niet gebruikt, dan zal Portugal Wijn Import uw account verwijderen.
-Niet betaalde bestellingen: Bestellingen die in behandeling zijn, die mislukt zijn of die door de klant geannuleerd zijn, worden na 1 maand verwijderd.
-Afgeronde bestellingen: Voor Portugal Wijn Import geldt een wettelijke bewaarplicht van 7 jaar betreffende de financiële administratie. Dit houdt concreet in dat Portugal Wijn Import alle betaalde facturen 7 jaar dient te bewaren.

DELEN VAN UW ADRESGEGEVENS MET DERDEN

Alleen als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij jou via e-mail informatie en aanbiedingen sturen. Dergelijke informatie en aanbiedingen zullen altijd worden verstuurd vanuit Portugal Wijn Import en niet via derden. Ook kunnen wij persoonsgegevens verstrekken aan zogenaamde bewerkers die in opdracht van ons aan jou op jouw verzoek producten leveren, waarbij jouw persoonsgegevens alleen zullen worden gebruikt voor het uitvoeren van die leveringsverplichting. Deze bewerkers (transporteur/PostNl) zijn niet gerechtigd deze gegevens voor eigen doeleinden te gebruiken. Op onze site zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten jouw persoonsgegevens. Wees alsjeblieft goed bewust dat je daarmee akkoord gaat onder de voorwaarden van de aanbieders van de diensten waarop je klikt.

COOKIES

Cookies zijn eenvoudige kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op de harde schijf of in het geheugen van jouw computer/laptop/mobiel/tablet. Cookies kunnen jouw computer of de bestanden die daar op staan niet beschadigen. Hier onder volgt een overzicht van de cookies die wij zelf (kunnen) gebruiken. Het gebruik van cookies vindt enkel en alleen plaats als jij als bezoeker van onze website daar zelf toestemming voor hebt gegeven.
Aan de hand van cookies kan je op onze website worden herkend als je deze opnieuw bezoekt. Wij gebruiken cookies om bijvoorbeeld bij te houden welke wijnen je in jouw winkelmandje hebt liggen of om de voorkeuren die je hebt ingesteld voor een bepaalde wijn vast te leggen. Wij gebruiken ook cookies voor statistische doeleinden. Dit om onder meer te kunnen zien hoe vaak een website wordt bezocht, via welke websites bezoekers op onze website terecht zijn gekomen en welke pagina’s op een website worden bezocht. Bij Portugal Wijn Import gebruiken we eigen cookies om bij te houden of u al op onze website ingelogd bent, voor het contactformulier en voor Google Analytics en evt. Google Re-marketing, zodat jouw zoekgedrag vertaald kan worden in gerichte aanbiedingen.

Technische uitleg van de hiertoe gebruikte cookies
Als je via jouw browserinstellingen cookies hebt uitgeschakeld, bestaat de kans dat bepaalde functies niet werken. In dit geval zal je de cookie informatiebalk te zien krijgen, omdat onze website dan niet (in een cookie) kan opslaan dat jij de website al eerder hebt bezocht en mogelijk zelfs al een keuze hebt gemaakt tussen wel of niet accepteren van cookies.

BEVEILIGING

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Onze website is voorzien van een SSL sleutel. Daarmee worden alle gegevens versleuteld verstuurd. Directe toegang tot de database met gegevens is niet mogelijk.

KINDEREN JONGER DAN 18 JAAR

Ben je nog niet 18 jaar? Dan is het niet mogelijk om onze producten te bestellen.

VERZET, INZAGE, WIJZIGING EN VERWIJDERING VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij zijn van mening dat het belangrijk is om transparant te zijn over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan. Met dit privacy- en cookiebeleid proberen we jou duidelijkheid en transparantie te bieden. Heb je desondanks nog vragen over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan, neem dan contact met ons op via info@portugalwijnimport.nl. Wil je weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben vastgelegd, wil je gegevens (laten) wijzigen of (laten) wissen conform de daarvoor geldende regelgeving? Dan kan je een e-mail sturen aan info@portugalwijnimport.nl.

WEBSITES VAN DERDEN

Deze verklaring is niet van toepassing op websites en social media van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je dan ook te zeerste aan om de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

WIJZIGEN VAN HET PRIVACY- EN COOKIEBELEID

Dit privacy- en cookiebeleid kan worden gewijzigd. Bekijk deze pagina daarom regelmatig om te zien of er veranderingen zijn doorgevoerd.

ARTIKEL 18 EU-AVG “RECHT OP BEPERKING VAN DE VERWERKING”

Conform art. 18 AVG, bestaat het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, voor zover;
– u de juistheid van de gegevens ontkent;
– de verwerking onrechtmatig is, maar u weigert deze te wissen;
– we de gegevens niet langer nodig hebben, maar u heeft ze wel nodig om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen of tegen de verweking bezwaar heeft gemaakt overeenkomstig art 21. AVG.

U heeft het recht om overeenkomstig art. 77 AVG een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende instantie van uw gewoonlijke woon- of werkplaats of van ons kantoor.

Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van conform art. 17 AVG) uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via e-mail of telefoon.

Dit privacy- en cookiebeleid is laatst gewijzigd op 02 februari 2024.